Gamificação na prática: como usar mecânicas de jogos para gerar engajamento

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Gamificação na prática: como usar mecânicas de jogos para gerar engajamento

Confira nosso guia rápido para você começar agora mesmo sua estratégia de gamificação

Se você leu o nosso eBook Gamificação: o motor do New Loyalty ou se acompanha nosso blog, já sabe que “gamificar” é o usar os elementos que geram motivação nos games em qualquer tipo de contexto, qualquer um mesmo! A gamificação permite engajar pessoas em determinados comportamentos, aproveitando nossa pré-disposição para resolver problemas e competir em jogos.

Estratégias de gamification estão sendo cada vez mais usadas pelas empresas para gerar resultados nas mais diversas áreas. Elas podem ser aplicadas em educação e treinamento (desenvolvendo habilidades e competências de funcionários); para impulsionar o trabalho em equipe (aumentando o senso de colaboração e produtividade dos times); entre outras situações. É possível também incentivar comportamentos, por exemplo, fazendo com que vendedores recomendem determinados produtos ou serviços, preencham corretamente sistemas e pedidos, obedeçam padrões de comunicação no ponto de venda, etc.

A gamificação também traz inúmeras possibilidades de aumentar o engajamento dos consumidores com a sua marca, criando oportunidades de estreitar o relacionamento com eles e melhorar os resultados para a sua empresa. E uma das formas mais eficazes de aplicação dessas estratégias é na criação de programas de fidelidade, relacionamento e incentivo. Não é por nada que gostamos tanto deste tema!

Mas isso é teoria. E a prática? Como aplicar, de fato, a gamificação em uma empresa ou em algum processo? Então, pensando nisso, criamos o Game On! Gamificação na Prática, um guia rápido para você começar a aplicar essas estratégias agora mesmo! Apresentamos de maneira clara a essência das técnicas de gamificação, explicamos 10 mecânicas-chave como pontuação (scoring), passar de fase (level up), badges e falamos de um tópico fundamental: as recompensas.

Com a leitura deste material, ficará muito mais fácil aplicar estratégias de gamificação para trazer engajamento e resultados para qualquer aspecto dos seus negócios. Esperamos que aproveite bem a leitura.

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